Геотаргетинг яндекс директ нужен, когда клиент хочет платить только за показы в своём городе, а не по всей области. Вчера разбирал кампанию автосервиса: при включённом «всей России» 38 % кликов приходило из других регионов, а заявки — ноль. После точной настройки по городу CTR вырос, а стоимость клика упала без изменения ставок.
Проблема почти всегда в интерфейсе: по умолчанию Директ тянет показы шире, чем нужно. Разберём, как оставить только свой город и не потерять трафик.
Как настроить геотаргетинг яндекс директ в новой кампании
В мастере создания кампании сразу после выбора стратегии открываю блок «География». Выбираю «Только выбранные регионы», затем в строке поиска ввожу название города и отмечаю его. Дальше жму «Дополнительные настройки» и ставлю галочку «Не показывать объявления в других регионах». Это важно: без неё показы всё равно просачиваются.
Если город небольшой, добавляю ещё и районные центры в радиусе 30–50 км. Для этого в том же блоке выбираю «Добавить радиус» и ставлю 25 км от центра. Проверяю на карте, чтобы не захватить соседний областной центр.
Почему заявки идут из других городов даже при настройке
Часто виноват расширенный геотаргетинг. В разделе «Местоположения» есть переключатель «Показывать также в близлежащих регионах». Я его всегда выключаю для локальных услуг. После отключения в одной кампании салона красоты количество нецелевых кликов из области упало с 27 % до 6 % за две недели.
Ещё одна причина — корректировки ставок на регионы. Если поставить +30 % на свой город, а на область оставить 0, система начинает показывать там, где дешевле. Поэтому на все остальные регионы ставлю -100 % или просто удаляю их из списка.
Геотаргетинг яндекс директ: что делать с РСЯ и поиском
В поиске геотаргетинг работает жёстче, чем в РСЯ. На поиске достаточно выбрать город в настройках кампании. В РСЯ добавляю минус-слова по названиям соседних городов: «екатеринбург», «челябинск», «тюмень». Список составляю из отчёта «Поисковые запросы» за последние 30 дней.
Иногда помогает отдельная кампания только на РСЯ с более жёстким гео. В одном случае для студии йоги в Подмосковье отдельная кампания на РСЯ с радиусом 15 км дала стоимость заявки на 40 % ниже, чем общая кампания.
Пример из практики: автосервис в городе с населением 180 тысяч
Автосервис в городе с населением 180 тысяч. Запустили кампанию на весь регион — 70 % показов шло из областного центра в 120 км. Заявок почти не было. Переделал: оставил только город + радиус 20 км, убрал «близлежащие регионы», добавил минус-слова по названиям районов. Через 12 дней доля целевых звонков выросла с 11 % до 34 %, а средняя стоимость клика снизилась с 48 до 31 рубля. При этом бюджет не увеличили.
Что не сработало: попытка оставить область и просто поставить корректировку +50 % на город. Система продолжала лить трафик туда, где дешевле. Пришлось полностью вырезать область.
Частые вопросы
Нужно ли отдельно настраивать геотаргетинг для мобильных?
Нет. География применяется ко всей кампании. Но в отчёте «Устройства» стоит проверить, откуда чаще приходят заявки. Если с мобильных из пригородов, можно добавить корректировку -30 % на планшеты и смартфоны в радиусе 10–15 км.
Как проверить, что показы точно идут только по городу?
Смотрю отчёт «География» в Директе за последние 7 дней. Если вижу клики из других регионов — возвращаюсь в настройки и удаляю их вручную. Также проверяю через «Предпросмотр» объявлений с разных IP.
Что делать, если город входит в агломерацию с соседним?
Выбираю только конкретные населённые пункты вручную, а не весь регион. В блоке «География» снимаю галочку с области и оставляю только нужные города и посёлки. Это дольше, но даёт чистый трафик.
После правильной настройки геотаргетинга яндекс директ остаётся только регулярно проверять отчёт по регионам раз в две недели и убирать новые нецелевые точки.
